一
电商中心化积重难返
►“传统电商的中心化利益多被巨头收割,商家的产品越来越悖离消费者的真正需求。”
卢亮是一位名副其实的电商老兵,此前已经在互联网电商领域摸爬滚打了10多个年头。
“我在阿里不是为了赚钱,也不是为了赚名,而是为了获取知识,出来创业最主要是想挑战一下自己内心深处的东西。”
曾任职阿里巴巴集团淘宝移动端第一位总经理,阿里巴巴集团旗下华数淘宝总经理,卢亮对电商有着颇多感触。
“目前互联网电商已经进入了发展瓶颈,巨头之间竞争激烈,为了降低成本,各家平台同质化严重,互联网电商的天花板已经初步显现。”
据一号财经观察,现今整个电商市场运行逻辑背后都是依托于销售规模排行榜,对淘宝、京东等电商巨头利益倾斜成为了商品宣发第一维度。消费者的基本权益与使用体验被逐步淡化。
结果就是真正满足消费者需求的商品在淘宝京东这样的流量巨头存活期较短,无法获得足够的曝光度,最终因资金流转折戟其中的不在少数。
在淘宝双十一、京东618这样的大型促销活动中尤为明显,平台规则成为商家考量产品宣发的重中之重。固定的成本支出,宣发渠道若占大头,研发和生产环节自然会相应削减,迫使企业走向规模化、批量化的道路。
在互联网上普通品类比如服装、食品等,一个产品的获客成本大概在70到100块钱。举例来讲,一个减肥茶,成本只有30块钱,在淘宝上卖180块钱,第一单获客成本150块钱,加上包装运输等,第一单肯定亏钱,但如果有30%的用户去买第二单,你就赚了。不同品类获客成本不一样,电子类品类的获客成本大概在4%-5%,服装类的要达到20%-30%。
利字当头,传统电商的中心化使得商家的产品越来越悖离消费者的真正需求,也越来越远离平台建立的初衷。
积重难返,但并未久病成医。